Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Delta Teams ("Delta", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información de las personas y organizaciones que usan nuestro servicio. Al utilizar Delta Teams aceptás las prácticas descritas en este documento.

Delta Teams es una plataforma que conecta reuniones, objetivos y performance de equipos, ofreciendo visibilidad operativa semana a semana. Este documento aplica al sitio deltateams.com y a la aplicación asociada.

2. Información que recopilamos

Para prestar el servicio recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y rol, proporcionados al registrarse o al ser invitado a un espacio de trabajo.
• Contenido que subís o conectás: reuniones (audio, transcripciones, notas), objetivos (OKRs, KPIs), documentos y cualquier otro contenido que cargues o sincronices para su análisis.
• Datos de integraciones: si conectás servicios de terceros como Google Calendar o Google Workspace, accedemos únicamente a la información necesaria para la función habilitada, con los permisos que autoricés explícitamente.
• Datos de uso y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y eventos de interacción, recopilados mediante herramientas de analítica como Google Tag Manager y Vercel Analytics.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Analizar reuniones y contenido mediante sistemas de inteligencia artificial, cuando el usuario lo habilita, con el fin de generar resúmenes, métricas y recomendaciones.
• Comunicarnos operativamente con los usuarios (notificaciones, alertas, soporte).
• Medir el uso del producto y diagnosticar problemas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos el contenido privado de los usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general.

4. Integraciones con terceros

Delta Teams se integra con proveedores externos para habilitar funcionalidades específicas. Entre otros:

• Google Workspace y Google Calendar: sincronización de eventos, agendamiento, autenticación. El uso se rige también por los términos de Google y los permisos concedidos por el usuario.
• Proveedores de modelos de inteligencia artificial: se utilizan para procesar contenido de reuniones y generar análisis. Cuando corresponda, se aplican cláusulas contractuales que prohíben al proveedor retener o reutilizar el contenido.
• Calendly: agendamiento de reuniones comerciales desde el sitio.
• Vercel y proveedores de infraestructura: alojamiento y entrega del servicio.
• Google Tag Manager y Google Analytics: medición y analítica del sitio.

Cada integración se activa solo cuando el usuario lo solicita y puede revocarse en cualquier momento desde la configuración correspondiente.

5. Compartir información

No vendemos información personal. Compartimos información solo en los siguientes casos:

• Con proveedores que prestan servicios bajo nuestra instrucción (infraestructura, analítica, IA), sujetos a obligaciones de confidencialidad y tratamiento de datos.
• Cuando la ley lo exija o en respuesta a un requerimiento legal válido.
• En caso de reorganización societaria, fusión o venta, notificando previamente a los usuarios.

6. Retención y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con obligaciones legales. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados escribiendo a soporte@deltateams.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, controles de acceso, monitoreo de infraestructura y revisiones periódicas.

7. Derechos del usuario

Según la jurisdicción aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@deltateams.com.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares con finalidades técnicas, analíticas y de medición, incluyendo Google Tag Manager. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

9. Transferencias internacionales

La información puede procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Cuando esto ocurra, aplicamos las salvaguardas legales que correspondan.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma URL con la fecha de actualización al inicio del documento. Si los cambios son significativos, notificaremos a los usuarios por los canales habituales.

11. Contacto

Para consultas sobre esta Política, escribinos a soporte@deltateams.com.